Beaucoup de salons fixent leurs prix au feeling, en regardant la concurrence. Le problème : vous copiez alors les prix d'un salon dont vous ne connaissez ni les coûts, ni la marge. Résultat, on peut être plein toute la journée et ne rien gagner. La bonne méthode part de vos propres chiffres, puis se confronte au marché — pas l'inverse.
Étape 1 — Calculer le coût de revient d’une prestation
Le coût de revient, c'est ce que la prestation vous coûte réellement, avant tout bénéfice. Il additionne trois éléments :
- Les produits consommés : coloration, oxydant, soin, vernis, capsules… la quantité réellement utilisée pour cette prestation.
- Le temps de travail : combien de minutes la prestation mobilise un poste et une professionnelle. Le temps est votre ressource la plus rare.
- Une part des charges fixes : loyer, électricité, eau, CASNOS, produits d'entretien… réparties sur l'ensemble des prestations d'un mois.
Étape 2 — Ajouter votre marge
Le coût de revient vous dit le prix plancher : en dessous, vous perdez de l'argent. Au-dessus, vous ajoutez la marge qui vous permet de vous rémunérer, de renouveler le matériel et de faire grandir le salon. Cette marge n'est pas un luxe : c'est ce qui distingue un salon qui dure d'un salon qui s'épuise. Fixez-la consciemment, prestation par prestation.
Étape 3 — Se confronter au marché local
Une fois votre prix « juste » calculé, comparez-le à ce qui se pratique dans votre quartier et votre wilaya. Si vous êtes très au-dessus, il faut soit justifier l'écart par une vraie valeur perçue (cadre, expertise, produits haut de gamme), soit revoir vos coûts. Si vous êtes très en dessous, vous laissez de l'argent sur la table — et vous envoyez le signal d'une prestation « bas de gamme ».
| Positionnement | Prix | Ce que ça suppose |
|---|---|---|
| Accessible | Sous le marché | Volume élevé, coûts très maîtrisés |
| Dans le marché | Au niveau des voisins | Se démarquer par la qualité et le service |
| Premium | Au-dessus du marché | Cadre, expertise et expérience client soignés |
Étape 4 — Construire une grille cohérente
Vos prix doivent former un ensemble logique : une prestation plus longue ou plus technique doit coûter plus cher qu'une prestation rapide. Une grille claire, affichée dans le salon et respectée, rassure les clientes et évite les négociations à chaque fois. Regroupez les prestations par famille (coupe, couleur, soin, onglerie…) pour que la lecture soit immédiate.
Faut-il augmenter ses prix ? Quand et comment
Vos coûts (produits, loyer, énergie) augmentent avec le temps ; vos prix doivent suivre, sinon votre marge fond sans que vous vous en aperceviez. Mieux vaut des hausses régulières et modérées, annoncées à l'avance et justifiées par une valeur visible (nouveau matériel, produits de meilleure qualité, service amélioré), que de rester bloquée des années puis de devoir tout rattraper d'un coup.