Logiciel de gestion pour onglerie et nail bar en Algérie
Glammy est un logiciel de gestion pensé pour les ongleries et nail bars en Algérie. Il gère les rendez-vous, le fichier clientes, la caisse et les statistiques dans une seule application, sur mobile, tablette et ordinateur. La particularité du métier tient au rythme : une cliente en gel revient toutes les trois à quatre semaines pour un remplissage, et c’est ce cycle qui fait vivre l’onglerie ou qui la vide sans qu’on s’en aperçoive. L’essai est gratuit, sans engagement.
Sans engagement · sans carte bancaire · support en français, arabe et anglais
5 min
pour être opérationnel
Rappels SMS automatiques
Glammy envoie automatiquement des rappels de rendez-vous par SMS à vos clientes : moins de rendez-vous manqués et une image plus professionnelle pour votre salon.
Pourquoi une onglerie a besoin d’un logiciel de gestion ?
Parce que le chiffre d’affaires d’une onglerie repose sur la récurrence, et que la récurrence se suit mal de tête. Une cliente qui pose du gel en janvier devrait revenir fin janvier, puis mi-février, puis début mars. Si elle saute un tour, personne ne le remarque : la journée est pleine, l’agenda tourne, et six mois plus tard le carnet s’est vidé sans qu’on sache de qui. Glammy garde la date et la nature de chaque passage, ce qui rend ce cycle visible au lieu de le laisser à la mémoire.
Date et nature de chaque passage enregistrées par cliente
Durée de pose visible dans le planning
Chiffre d’affaires calculé sans ressaisie
Comment caler des créneaux quand les poses n’ont pas la même durée ?
En créant une prestation par type de pose, avec sa durée réelle, une seule fois. Une pose complète en gel, un remplissage, une dépose et un nail art sur dix ongles n’occupent pas le même temps, et l’écart va du simple au quadruple. Une onglerie qui réserve des créneaux d’une heure pour tout perd des places sur les remplissages et déborde sur les poses complètes. Dans Glammy, vous paramétrez vos prestations avec vos durées et vos tarifs, puis vous choisissez la prestation au moment de la prise de rendez-vous : le créneau se dimensionne tout seul.
Une prestation par type de pose, avec sa durée et son tarif
Le créneau se dimensionne selon la prestation choisie
Un agenda filtrable par prothésiste quand vous êtes plusieurs
Comment ne pas perdre une cliente entre deux remplissages ?
En sachant quand elle est passée pour la dernière fois, et en le lui rappelant. C’est le point où une onglerie gagne le plus vite : la cliente n’est pas partie chez la concurrente, elle a simplement laissé filer, puis elle a coupé son gel, et le temps qu’elle y repense trois mois ont passé. Glammy date chaque passage dans la fiche cliente et envoie des SMS automatiques, rappels de rendez-vous comme messages de relance. Un message envoyé à la bonne semaine reprend une cliente que le silence aurait fait disparaître.
Dernier passage daté dans la fiche de chaque cliente
Rappels de rendez-vous envoyés automatiquement par SMS
Messages de relance et promotions par SMS
Comment savoir si le nail art est rentable ?
En comparant ce qu’il rapporte à l’heure avec le reste de votre carte. Le nail art se facture cher à l’ongle et se photographie bien sur Instagram, ce qui le rend flatteur ; il occupe aussi beaucoup plus longtemps qu’un remplissage classique et ne se vend pas tous les jours. La question n’est pas de savoir s’il faut en faire, elle est de savoir quelle part de la semaine il doit prendre. Glammy ventile le chiffre d’affaires par prestation et par période, ce qui donne une réponse chiffrée au lieu d’une impression.
Chiffre d’affaires ventilé par prestation
Suivi par jour, semaine et mois
Tarifs personnalisables dans le catalogue de prestations
Peut-on utiliser Glammy en travaillant à domicile ?
Oui, et c’est le cas d’usage le plus fréquent chez les prothésistes qui démarrent. L’application se télécharge sur l’App Store pour iPhone et iPad ; sur Android et sur ordinateur, elle s’installe depuis le navigateur. Vous gérez l’agenda, les fiches clientes et l’encaissement depuis le même appareil que vous avez déjà en main, sans matériel à acheter. La même application vous suit ensuite si vous ouvrez un local, sans reprendre le fichier à zéro.
Application disponible sur l’App Store pour iPhone, et depuis le navigateur sur Android comme sur ordinateur
Aucun matériel à acheter pour démarrer
Le fichier clientes suit si vous ouvrez un local ensuite
J’ai déjà tout dans mes messages Instagram : qu’est-ce que ça change ?
Ça change le moment où vous cherchez une information plutôt que le moment où vous la notez. Gérer une onglerie dans une messagerie fonctionne tant que vous avez trente clientes ; à cent cinquante, retrouver ce qu’une cliente avait la dernière fois demande de remonter une conversation de plusieurs mois, souvent pendant qu’elle est assise en face. Les rendez-vous, eux, restent éparpillés entre les messages vocaux, les commentaires et les appels. Glammy ne remplace pas Instagram, qui reste votre vitrine : il range ce qui en sort, dans une fiche qui se consulte en deux secondes.
Instagram reste la vitrine, Glammy tient le fichier
Historique par cliente, consultable pendant la prestation
Les rendez-vous quittent les messages vocaux pour l’agenda
Le cycle d’une cliente régulière
Une même cliente qui pose du gel et revient en remplissage, suivie de deux façons.
De tête et par messages
Avec Glammy
Le jour de la pose
Noté dans la conversation Instagram
Enregistré dans sa fiche, avec la prestation et la date
Trois semaines plus tard
On attend qu’elle écrive
Sa date de dernier passage est visible
Le rappel
Envoyé quand on y pense
SMS automatique
Ce qu’elle avait la fois d’avant
Il faut remonter la conversation
Prestation et remarques sont dans sa fiche
Le prix pratiqué
Arrondi au moment de payer
Le tarif du catalogue est appliqué
FAQ
Questions fréquentes
Glammy est-il adapté à une onglerie à domicile ?
Oui. L’application se télécharge sur l’App Store pour iPhone et iPad ; sur Android et sur ordinateur, elle s’installe depuis le navigateur. Vous gérez agenda, clientes et encaissement depuis l’appareil que vous avez déjà, sans matériel à acheter.
Peut-on créer des durées différentes selon le type de pose ?
Oui. Vous créez une prestation par type de pose (pose complète, remplissage, dépose, nail art) avec sa durée et son tarif. Le créneau se dimensionne ensuite tout seul selon la prestation choisie.
Comment suivre les clientes qui doivent revenir en remplissage ?
Chaque passage est daté dans la fiche de la cliente, et Glammy envoie des SMS automatiques de rappel. Vous voyez donc qui devait revenir et qui ne l’a pas fait.
Combien coûte Glammy pour une onglerie ?
Glammy fonctionne sur devis, selon votre activité. L’essai est gratuit et sans engagement : écrivez-nous sur WhatsApp au +213 540 11 73 92.