Logiciel de gestion pour salon de coiffure en Algérie
Glammy est un logiciel de gestion conçu pour les salons de coiffure en Algérie. Il regroupe la prise de rendez-vous, le fichier clientes, la caisse et les statistiques dans une seule application, sur mobile, tablette et ordinateur. Ce qu’il change au quotidien tient surtout à une chose : un salon de coiffure travaille avec des prestations longues et des temps de pose, et c’est ce qui rend un cahier papier ingérable dès qu’on dépasse deux fauteuils. L’essai est gratuit, sans engagement et sans carte bancaire.
Sans engagement · sans carte bancaire · support en français, arabe et anglais
5 min
pour être opérationnel
Rappels SMS automatiques
Glammy envoie automatiquement des rappels de rendez-vous par SMS à vos clientes : moins de rendez-vous manqués et une image plus professionnelle pour votre salon.
Pourquoi un salon de coiffure a besoin d’un logiciel de gestion ?
Parce qu’un salon de coiffure ne vend pas des créneaux d’une demi-heure, il vend des prestations qui vont de vingt minutes à trois heures et qui se chevauchent. Une couleur, un balayage et un lissage n’occupent pas le fauteuil de la même façon, ni la coiffeuse : pendant qu’une cliente pose, une autre peut être installée. Un cahier ne sait pas représenter ça, alors on compense de tête, et c’est là que naissent les doubles réservations et les clientes qui attendent quarante minutes debout. Glammy affiche cette réalité telle qu’elle est, avec les durées réelles et un planning par personne.
Les doubles réservations disparaissent du planning
Chaque coiffeuse voit son propre agenda
Le chiffre d’affaires se calcule sans ressaisie du soir
Comment gérer un temps de pose dans un agenda ?
En séparant le temps où la coiffeuse est occupée du temps où la cliente attend. C’est la difficulté propre à la coiffure : une couleur mobilise vingt minutes d’application, puis trente à quarante-cinq minutes pendant lesquelles la coiffeuse est libre, puis un shampoing et un brushing. Sur un cahier, on bloque la prestation entière et on perd une heure de disponibilité par cliente. Dans Glammy, la durée est attachée à la prestation choisie : vous paramétrez une fois combien de temps prend une couleur chez vous, et le créneau se pose tout seul les fois suivantes. Le trou qui reste dans l’agenda devient visible, donc vendable.
La durée est rattachée à la prestation, paramétrée une fois
Les créneaux disponibles restent lisibles pendant les poses
Vue par jour et par semaine, sur téléphone comme sur ordinateur
Que faut-il garder dans l’historique d’une cliente ?
La formule de couleur avant tout le reste. Une cliente fidèle qui revient tous les deux mois ne se souvient pas de ce qu’on lui a fait, et vous non plus au bout de trente clientes. Le numéro de la nuance, le temps de pose appliqué, le fait qu’elle ait eu une réaction au dernier produit : ce sont les informations qui font la différence entre un salon où l’on est reconnue et un salon où l’on recommence l’interrogatoire à chaque visite. Glammy garde cet historique par cliente, avec ses prestations passées et ses préférences, consultable pendant qu’elle s’installe.
Formule de couleur et prestations passées, par cliente
Préférences et remarques notées une fois pour toutes
Fiche consultable depuis le téléphone, au fauteuil
Comment répartir le travail entre plusieurs coiffeuses ?
En laissant chacune se prendre ses rendez-vous, au lieu d’attendre qu’on les lui attribue. Dans un salon à trois ou quatre postes, la question qui revient tous les jours est « qui prend celle-là », et la réponse dépend de qui est libre, de qui sait faire la prestation demandée, et de la coiffeuse que la cliente réclame. Chez Glammy, le rendez-vous entre dans l’agenda du salon sans propriétaire, et la coiffeuse qui va le réaliser se le prend d’une tape. Un sélecteur affiche soit tout le salon, soit les rendez-vous que personne n’a encore pris, soit l’agenda d’une seule coiffeuse. Côté chiffres, vous voyez qui remplit sa journée et qui a des trous à combler.
Un agenda de salon, filtrable sur une coiffeuse
Chacune prend elle-même les rendez-vous qu’elle réalise
La file des rendez-vous que personne n’a encore pris
Activité et chiffre d’affaires suivis par employée
En rapportant la recette au temps occupé, pas au prix affiché. Une couleur à 4 000 DA qui immobilise deux heures rapporte moins à l’heure qu’un brushing à 1 200 DA qui en prend quarante minutes, et beaucoup de salons découvrent ça le jour où ils regardent les chiffres. Glammy calcule le chiffre d’affaires par jour, par semaine et par mois, et le ventile par prestation et par coiffeuse. Ce sont ces trois vues ensemble qui vous disent quoi mettre en avant sur Instagram et quel créneau creux remplir en priorité.
Chiffre d’affaires par jour, semaine et mois
Répartition par prestation et par coiffeuse
Encaissement fait en fin de prestation, sans ticket à recopier
Combien de temps prend la saisie au quotidien ?
Quelques secondes par rendez-vous, et c’est l’objection qu’on entend le plus souvent avant l’essai. Ajouter une cliente revient à choisir la prestation et l’heure : la durée se met toute seule, le créneau se bloque. La partie qui demande vraiment du temps est le paramétrage initial, une fois, pour créer vos prestations et vos tarifs, et c’est ce que le support fait avec vous à l’installation. Après ça, la saisie remplace le geste que vous faisiez déjà sur le cahier, elle ne s’y ajoute pas. Si votre équipe n’est pas à l’aise avec l’informatique, la mise en route se fait en français ou en arabe, sur WhatsApp.
Paramétrage initial fait avec le support, en quelques minutes
Un rendez-vous s’ajoute en quelques secondes
Aide en français ou en arabe sur WhatsApp, au +213 540 11 73 92
Une journée type, avec et sans logiciel
Le même samedi de forte affluence, dans un salon de trois coiffeuses, selon l’outil utilisé.
Sur le cahier
Avec Glammy
9 h, ouverture
On recopie les rendez-vous pris par téléphone la veille
L’agenda du jour est déjà à l’écran
10 h 30, une couleur
Le temps de pose se calcule de tête
Le créneau se bloque à la durée réelle de la prestation
13 h, une cliente sans rendez-vous
On cherche un trou dans la page
Les disponibilités sont visibles d’un coup d’œil
16 h, retour d’une fidèle
« C’était quelle couleur, déjà ? »
La formule est dans sa fiche
19 h, fermeture
On additionne les tickets à la main
Le chiffre d’affaires du jour est déjà calculé
Le lundi suivant
La semaine passée est difficile à reconstituer
Le détail par prestation et par coiffeuse est consultable
FAQ
Questions fréquentes
Glammy convient-il à un salon de coiffure indépendant ?
Oui. Une coiffeuse seule utilise le même agenda et le même fichier clientes qu’un salon de quatre postes. Vous ouvrez des comptes pour vos employées quand l’équipe grandit, sans changer d’outil.
Comment Glammy gère-t-il les temps de pose ?
La durée est attachée à la prestation : vous paramétrez une fois combien de temps prend une couleur ou un lissage dans votre salon, et le créneau se bloque à cette durée à chaque réservation. Les disponibilités restantes restent visibles dans le planning.
Puis-je retrouver la formule de couleur d’une cliente ?
Oui. Chaque cliente garde l’historique de ses prestations et ses préférences, consultable depuis le téléphone pendant qu’elle s’installe.
Puis-je gérer plusieurs coiffeuses avec Glammy ?
Oui. Chaque coiffeuse dispose de sa propre colonne d’agenda, et vous suivez l’activité et le chiffre d’affaires par personne.
Combien coûte Glammy pour un salon de coiffure ?
Glammy fonctionne sur devis, adapté à la taille de votre salon. L’essai est gratuit, sans engagement et sans carte bancaire : écrivez-nous sur WhatsApp au +213 540 11 73 92.
Glammy est-il disponible en arabe ?
L’interface est en français. Le support et l’accompagnement à la mise en route sont assurés en français, en arabe et en anglais, partout en Algérie.