Glammy est un logiciel de gestion pour les maquilleuses en Algérie, en salon comme à leur compte : l’agenda, les acomptes, la fiche cliente, les rappels SMS et la réservation en ligne tiennent dans une seule application, sur téléphone, tablette et ordinateur. Le métier a une contrainte bien à lui. Les mariées réservent des mois à l’avance, souvent sur les mêmes samedis d’été, et une date promise à deux familles ne se rattrape pas. L’essai est gratuit, sans engagement et sans carte bancaire.
Sans engagement · sans carte bancaire · support en français, arabe et anglais
5 min
pour être opérationnel
Rappels SMS automatiques
Glammy envoie automatiquement des rappels de rendez-vous par SMS à vos clientes : moins de rendez-vous manqués et une image plus professionnelle pour votre salon.
Une maquilleuse qui travaille surtout l’été a-t-elle besoin d’un logiciel ?
Oui, justement parce que l’été se réserve en hiver. Une maquilleuse vend des dates avant de vendre des maquillages : une mariée d’août peut écrire dès que la salle des fêtes est confirmée, revenir pour l’essai, et réserver la soirée du henné en plus du mariage. Pendant ce temps, les maquillages de soirée et de fiançailles continuent d’arriver par messages vocaux et sur Instagram, à caser dans la semaine. Deux calendriers se superposent, celui de la saison et celui de la semaine, et une date s’oublie dans l’écart entre les deux. Le logiciel sert donc surtout pendant les mois calmes, quand les réservations de l’été se prennent.
Les dates de mariage bloquées dans l’agenda dès la réservation
Soirées et mariages dans le même planning, chacun à sa durée
Les acomptes suivis rendez-vous par rendez-vous
Comment éviter de promettre deux fois le même samedi de juillet ?
En bloquant la date dans un agenda partagé au moment où la mariée confirme, et pas le soir, quand vous aurez le temps de recopier. La double réservation se glisse entre la conversation et le cahier : vous dites oui sur Instagram à 23 h, votre collègue dit oui au téléphone le lendemain matin, et personne n’a encore rien noté. Dans Glammy, chaque maquilleuse a son compte et travaille sur le même agenda que les autres. La prestation choisie bloque le créneau à sa durée réelle : autour d’une heure pour un maquillage de soirée, plutôt une heure et demie à deux heures pour une mariée, sans compter d’éventuelles retouches entre les tenues.
Un agenda commun, un compte par maquilleuse
Le créneau bloqué à la durée de la prestation choisie
Une vue par maquilleuse, une autre pour les rendez-vous sans attribution
Les congés posés dans le même agenda, visibles de toutes
Comment organiser le matin du mariage quand la mère et les sœurs se font maquiller aussi ?
En donnant un rendez-vous à chaque personne, avec sa prestation et sa durée, puis en les enchaînant à rebours depuis l’heure où la mariée doit être prête. Le matin d’un mariage algérien commence tôt et ne se rallonge pas. La mariée, sa mère, deux sœurs et une tante, c’est une matinée entière pour une maquilleuse seule, ou deux colonnes qui avancent en parallèle quand vous êtes deux. Dans l’agenda, les rendez-vous qui se chevauchent s’affichent côte à côte : on voit d’un coup d’œil qui maquille qui, et à quelle heure. Demandez le nombre de personnes à la réservation plutôt que la veille. Quatre maquillages ajoutés au dernier moment décalent toute la matinée, et c’est la mariée qui part en retard.
Un rendez-vous par personne, avec sa prestation et sa durée
Deux maquilleuses en parallèle, côte à côte dans l’agenda
Un rappel SMS automatique avant chaque rendez-vous
Comment sécuriser une date de mariage avec un acompte ?
En encaissant l’acompte sur le rendez-vous le jour où la mariée réserve. Dans Glammy, ce rendez-vous reste « partiellement payé » jusqu’au solde, ce qui dit d’un coup d’œil qui a versé quoi. Nous conseillons de ne bloquer aucun samedi de saison sans acompte : une date retenue sur parole peut être lâchée sans prévenir, alors que vous avez refusé d’autres mariées pour elle. Glammy ne prend pas de paiement en ligne, il enregistre l’acompte que vous avez reçu, en espèces ou autrement. Reste à dire ce que devient cet acompte si la mariée annule. C’est à vous de l’écrire, Glammy ne rédige pas vos conditions : vous les enregistrez une fois comme modèle, puis vous envoyez à la mariée, par SMS, un lien vers le document rempli à son nom, qu’elle signe. Vous voyez s’il a été envoyé, consulté ou signé.
Acompte encaissé sur le rendez-vous, solde suivi jusqu’au jour J
Rendez-vous « partiellement payé » tant que le solde manque
Conditions d’annulation envoyées par SMS, à signer depuis le lien
Statut du document visible pour chaque cliente
Que garder dans la fiche d’une cliente après l’essai maquillage ?
Ce que la photo de l’essai ne montre pas : la teinte de fond de teint retenue, le type de peau, une réaction à un produit, les faux cils qu’elle a refusés. L’essai a lieu quelques semaines avant le mariage et c’est là que le maquillage se décide. Le matin du jour J, à l’aube, ce n’est plus le moment d’en rediscuter. Glammy garde dans la fiche de chaque cliente l’historique de ses prestations, essai compris, avec ses préférences et vos remarques notées une fois. La fiche ne stocke pas de photo, celle-ci reste dans votre téléphone. Tout le reste se consulte pendant que la cliente s’installe, et resservira quand elle reviendra pour une soirée ou pour l’Aïd.
Historique des prestations, essai maquillage compris
Teint, type de peau et réactions notés une fois pour toutes
Fiche consultable depuis le téléphone, le matin du mariage
Faut-il ouvrir la réservation en ligne quand on est maquilleuse ?
Oui pour les maquillages de soirée, d’invitée ou d’Aïd, non pour les mariées. Une invitée qui écrit « dispo samedi ? » à minuit attend un créneau. Avec le lien de réservation dans votre bio Instagram, elle choisit la prestation, le jour et l’heure, puis laisse son prénom et son numéro sans créer de compte. La demande arrive dans votre agenda, vous l’acceptez ou la refusez, et la réponse part sur WhatsApp. Une mariée a besoin qu’on parle de ses tenues et du nombre de personnes avant de fixer quoi que ce soit. Vous cochez les prestations réservables en ligne, et la mariée reste hors ligne. Instagram reste la vitrine de vos looks ; votre page Glammy, avec vos prestations et vos horaires, figure aussi dans l’annuaire des salons par wilaya.
Vous choisissez les prestations réservables en ligne
Un lien de réservation à poser dans la bio Instagram
Chaque demande acceptée ou refusée par vous, réponse sur WhatsApp
Une page visible dans l’annuaire des salons, par wilaya
Une mariée, de la première demande au jour J
La même réservation de mariage d’été, suivie sur plusieurs mois, selon l’outil utilisé.
Messages et cahier
Avec Glammy
La première demande
Un vocal Instagram, recopié plus tard sur le cahier
La date est bloquée dans l’agenda à la durée de la prestation
L’acompte
Retenu de mémoire, ou sur un bout de papier
Encaissé sur le rendez-vous, marqué « partiellement payé »
Les conditions d’annulation
Dites au téléphone, discutées le jour où ça coince
Envoyées par SMS, le statut signé est visible
Une autre mariée veut le même samedi
On feuillette le cahier en espérant ne rien rater
Le créneau apparaît déjà pris, pour toute l’équipe
L’essai, quelques semaines avant
Fixé par message, le résultat n’est noté nulle part
Rappel SMS avant, teint et remarques dans sa fiche après
La famille s’ajoute
La matinée se recalcule de tête
Un rendez-vous par personne, enchaînés dans l’agenda
Après le mariage
Le solde se mélange au reste de la recette
Le solde est encaissé, le rendez-vous passe en payé
Le déplacement au domicile de la mariée n’apparaît pas dans ce tableau : Glammy ne gère ni adresse ni trajet, ce point se règle directement avec la cliente.
FAQ
Questions fréquentes
Glammy convient-il à une maquilleuse indépendante ?
Oui. Une maquilleuse seule utilise le même agenda, la même fiche cliente et la même caisse qu’un salon à plusieurs maquilleuses, et ouvre un compte à une assistante le jour où elle en prend une. L’application se télécharge sur l’App Store pour iPhone et iPad, et sur Google Play pour Android ; sur ordinateur, elle s’installe depuis le navigateur.
Glammy gère-t-il les déplacements chez la mariée ?
Non. Glammy ne gère ni adresse ni temps de trajet : le déplacement se règle directement avec la cliente. Pour que l’agenda reste juste, créez une prestation « mariée à domicile » avec sa propre durée et son propre tarif, plus longue que le même maquillage au salon. Le créneau se bloque alors à cette durée.
Peut-on encaisser un acompte plusieurs mois avant le mariage ?
Oui. L’acompte s’encaisse sur le rendez-vous, qui reste « partiellement payé » jusqu’au règlement du solde. Glammy ne propose pas de paiement en ligne : il enregistre ce que la cliente vous a versé.
Peut-on garder la photo du maquillage choisi à l’essai ?
Pas dans Glammy, la fiche cliente ne stocke pas de photo. Elle garde l’historique des prestations, les préférences et vos remarques : la teinte retenue, le type de peau, une réaction à un produit. La photo reste dans votre téléphone.
Combien coûte Glammy pour une maquilleuse ?
Glammy fonctionne sur devis, selon votre activité. L’essai gratuit dure sept jours, sans engagement et sans carte bancaire, et la mise en route se fait avec le support, en français ou en arabe : écrivez-nous sur WhatsApp au +213 540 11 73 92.